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🎯 Objectif de cette page

Cette page explique comment gérer votre abonnement Upmeet, consulter les informations de facturation et annuler votre abonnement si nécessaire.

Vous apprendrez :

• où trouver les informations de facturation,

• comment consulter votre prochaine date d'échéance,

• comment annuler votre abonnement,

• comment annuler une annulation effectuée par erreur.

📍 1. Où gérer votre abonnement ?

La gestion de l'abonnement s'effectue depuis les Paramètres de votre compte.

Chemin d'accès :

• Paramètres

• Contenu et confidentialité

• Facturation

Dans cette section, vous trouverez toutes les informations relatives à votre abonnement.

📄 2. Informations de facturation

2.1. Que trouve-t-on dans l'onglet Facturation ?

Vous pouvez consulter :

• votre formule actuelle,

• votre prochaine date de facturation,

• les éléments liés à votre abonnement,

• le statut de votre abonnement (actif ou annulé).

Cette vue vous permet de garder un contrôle total sur votre engagement.

❌ 3. Annuler votre abonnement

3.1. Comment annuler ?

Dans l'onglet Facturation, un bouton est disponible en haut à droite :

➡️ Annuler mon abonnement

Il vous suffit de cliquer sur ce bouton pour lancer le processus d'annulation.

3.2. Que se passe-t-il après l'annulation ?

• Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.

• Aucun nouveau prélèvement ne sera effectué.

🔁 4. Annulation effectuée par erreur

Si vous avez cliqué sur Annuler par erreur, pas d'inquiétude.

• Le même bouton vous permettra de réactiver votre abonnement.

• L'interface indiquera clairement le statut de votre abonnement.

Vous pouvez ainsi revenir en arrière tant que la période en cours n'est pas terminée.

📥 5. Télécharger une facture

Dans l'onglet Facturation, vous pouvez accéder à l'historique de vos factures, situé en bas de la page.

5.1. Comment télécharger une facture ?

1. Descendez en bas de la page Facturation jusqu'à atteindre la section Factures

2. Cliquez sur la facture souhaitée (ligne de facture)

3. Une fenêtre s'ouvre automatiquement

4. Cliquez sur Télécharger la facture pour récupérer le document (PDF)

✅ Cela vous permet de conserver facilement une copie de vos reçus de paiement.

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